Mais de 330 mil famílias correm risco de perder desconto na conta de energia na Bahia; saiba como evitar


Impacto da perda do desconto na conta de energia

O sistema de tarifas sociais é uma assistência importante para muitas famílias de baixa renda, pois proporciona um alívio financeiro significativo nas despesas mensais. Na Bahia, cerca de 330 mil famílias estão em risco de perder esse desconto devido a desatualizações em seus dados cadastrais. A Neoenergia Coelba ressaltou a importância da atualização dos cadastros no Cadastro Único e na distribuidora, pois isso garante a continuidade do benefício, que oferece gratuidade nos primeiros 80 kWh consumidos mensalmente.

Como manter os dados atualizados no CadÚnico

Para que as famílias possam continuar desfrutando do desconto, é essencial que mantenham as informações atualizadas. Isso envolve:

  • Atualização no Cadastro Único: É fundamental que todas as informações sobre a composição familiar e a renda sejam precisamente informadas.
  • Consentimento na Neoenergia Coelba: Os dados também devem estar alinhados com os registros da distribuidora, para assegurar que existe rastreabilidade e veracidade nas informações.

As famílias podem verificar e atualizar seus dados através do Centro de Referência de Assistência Social (Cras) ou diretamente com a empresa de energia.

desconto na conta de energia


Ação de orientação da Neoenergia Coelba

A empresa implementou uma série de ações para orientar os usuários nas oito cidades baianas. Essa iniciativa, chamada Energia com Cidadania, busca esclarecer dúvidas e ajudar os consumidores a regularizarem suas informações. As cidades envolvidas incluem:

  • Feira de Santana
  • Vitória da Conquista
  • Juazeiro
  • Simões Filho

Essas ações consistem em visitas a comunidades e a oferta de suporte efetivo para que as famílias não fiquem sem o benefício devido a problemas administrativos.

Entenda a Tarifa Social de Energia Elétrica

A Tarifa Social de Energia Elétrica é um programa criado para auxiliar famílias em vulnerabilidade social. Esta tarifa diferenciada assegura a gratuidade no consumo de até 80 kWh a cada mês. Contudo, para que o benefício continue ativo, é preciso que:

  • A informação no CadÚnico esteja sempre atualizada.
  • O endereço cadastrado na Neoenergia Coelba corresponda ao que foi declarado no Cadastro Único.
  • A conta de energia esteja no nome de alguém que faça parte do grupo familiar informado no CadÚnico.

Critérios para se qualificar ao desconto

Para serem elegíveis à Tarifa Social, as famílias devem atender a alguns critérios, que incluem:

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  • Familiares com renda mensual per capita de até meio salário mínimo.
  • Idosos ou pessoas com deficiência que estejam recebendo o Benefício de Prestação Continuada (BPC).
  • Famílias cadastradas que apresentem renda de até três salários mínimos e que tenham um membro que dependa de equipamentos elétricos essenciais.
  • Famílias em áreas isoladas em relação aos serviços de energia.

Como solicitar a Tarifa Social

O processo de inscrição na Tarifa Social é gratuito e pode ser feito a qualquer momento. Os consumidores devem informar seus números de Identificação Social (NIS) ou Número do Benefício (NB) e podem realizar o cadastro através dos seguintes canais:


  • WhatsApp da Neoenergia Coelba: (71) 3370-6350
  • Site oficial da distribuidora
  • Lojas de atendimento

Dúvidas frequentes sobre a Tarifa Social

Algumas das perguntas comuns que os beneficiários têm em relação à Tarifa Social incluem:

  • O que acontece se eu não atualizar meus dados? A falta de atualização pode resultar na perda do desconto.
  • Como posso ter certeza de que estou qualificado? Consulte os critérios de elegibilidade e verifique seu cadastro no CadÚnico.
  • Posso solicitar a Tarifa Social se não estiver no CadÚnico? Não, é obrigatório estar inscrito no Cadastro Único para ter direito ao desconto.

Benefícios da Tarifa Social para a população

A implementação da Tarifa Social gera impactos significativos para as famílias em situação de vulnerabilidade:

  • Redução da Carga Financeira: O desconto ajuda a aliviar a pressão nas despesas domésticas.
  • Acesso à Energia: Facilita o acesso a um serviço essencial, permitindo que mais pessoas tenham energia elétrica em suas residências.
  • Promoção de Igualdade: Contribui para um maior equilíbrio social, uma vez que as tarifas reduzidas ajudam as famílias a se manterem conectadas.

Importância do Cadastro Único para a assistência

O Cadastro Único é uma ferramenta central que permite que o governo identifique e monitore as condições socioeconômicas das famílias. Ele é essencial para:

  • Implementar políticas públicas que beneficiem os cidadãos.
  • Conceder acesso a programas de assistência e descontos, como a Tarifa Social de Energia.
  • Avaliá-las para oportunidades futuras, como Bolsa Família, programas de capacitação e outros auxílios governamentais.

Cidades envolvidas na orientação sobre atualizações

A ação da Neoenergia Coelba está concentrando esforços em oito cidades. Aqui estão algumas delas:

  • Feira de Santana
  • Vitória da Conquista
  • Simões Filho
  • Juazeiro

Esses municípios foram selecionados devido ao alto número de pessoas vulneráveis, que se beneficiam mais do desconto. A iniciativa busca garantir que mais famílias tenham acesso à assistência preciosa oferecida.

Manter os dados atualizados é crucial para que as famílias não percam o acesso aos benefícios da Tarifa Social. Através de uma comunicação eficaz e unidades móveis de atendimento, a Neoenergia Coelba se compromete a garantir que as famílias baianas permaneçam amparadas por este importante recurso.